Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1 - Campo de aplicación
1.1. Se aplican estas condiciones de venta:
(a) a todas las ofertas contenidas en este sitio web - también llamado "sitio" - emitido por BEST PET , con sede en Rua Carvalho Araujo, 14 - Vale de Milhaços, 2855-421 Corroios; Es
(b) todos los acuerdos y relaciones celebrados entre BEST PET y cualquier cliente que realice pedidos a través de este sitio web.
1.2. BEST PET sólo acepta pedidos de productos a través de este sitio web, sujeto a estas condiciones de venta.
1.3. Las condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a todas las demás condiciones, salvo acuerdo previo, expreso y por escrito. BEST PET podrá, de tiempo en tiempo, modificar ciertas disposiciones de sus condiciones generales, siendo también necesario que estas sean releídas cada vez que visite el sitio web SITE.COM (en adelante, el "Sitio"). Consideramos que al validar el pedido, el cliente está automáticamente aceptando nuestras condiciones generales de venta.

2 - Proceso de registro y pedido
2.1. registro

Para realizar sus compras a través de este sitio web, debe registrarse previamente. Los datos solicitados para el registro son:
Nombre y Apodo
Correo electrónico
Teléfono
Número de identificación fiscal
completa tu direccion

2.2. Orden

2.2.1. Elección de productos
Los productos presentados en este sitio web están agrupados en varias categorías. Estas categorías se identifican en la columna de la izquierda en las páginas internas del sitio web. Eligiendo una de estas categorías tendrá acceso a la categoría perteneciente al área seleccionada, así como al listado de productos.
En cada una de estas categorías todavía puede haber subcategorías agregadas. Al seleccionar una categoría o subcategoría tendrá acceso a la lista de productos.
Los productos que se muestran en el sitio que desea ordenar, deben insertarse en el carrito de compras, utilizando la opción "Comprar". También puede obtener información más detallada de los productos expuestos pulsando sobre el nombre del producto, para acceder a imágenes detalladas de los mismos, sus denominaciones y referencias, características, otros modelos, etc.

2.2.2. Carro de la compra
Después de haber colocado todos los productos que desea pedir en el carrito de compras, puede continuar y completar su pedido. Para ello, deberá observar los siguientes pasos:Paso 1 - Identificación;
Si ya ha iniciado sesión, puede continuar con el Paso 2.
Paso 2 - Cuenta y dirección de facturación;
Paso 3 - Dirección de Entrega;
Paso 4 - Forma de Entrega;
Paso 5 - Forma de Pago;
Paso 6 - Confirmar pedido;
Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de recibo del pedido.

2.2.3. Aceptación de pedidos
La confirmación de la disponibilidad de los productos solicitados y la aceptación de su pedido se realizarán por teléfono o, si esto no es posible, mediante el envío de un nuevo correo electrónico.
Sólo con esta aceptación por parte de BEST PET se formalizará el contrato que vincula a BEST PET y al cliente, y del cual forman parte las presentes condiciones de venta.
BEST PET podrá retirar, en cualquier momento, cualquier oferta o modificar el precio indicado hasta la existencia del acuerdo con el cliente.
BEST PET no se hace responsable de los errores tipográficos.
Las imágenes mostradas pueden no coincidir con los productos.

3 - Entregas y gastos de envío
3.1. Ver condiciones en: Envíos y Devoluciones

3.2. BEST PET respeta los plazos de un pedido siempre que haya disponibilidad de stock.
En caso de que uno de los productos pedidos no esté disponible en stock, BEST PET se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o por teléfono dentro de los 15 días siguientes a la fecha del pedido, BEST PET hará sus mejores esfuerzos con el objetivo de entregar los productos y/ o servicios en la fecha programada, pero no se hace responsable en caso de retraso por cualquier motivo.

4 - Otros Trámites relacionados con las Entregas
A definir por el cliente

5 - Medios de pago
Los métodos de pago disponibles son:

(a) Transferencia bancaria previa
(b) Referencias Multibanco
(c) Tarjeta de crédito/Visa

(d) MBWay

(e) PAYPAL

6 - Resolución de Compra
6.1. El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días para resolver libremente el contrato de compraventa suscrito con BEST PET .

6.2. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del geral.bestpet@gmail.com _ o a través 917 382 610 . La devolución de los productos, así como la entrega de sus reemplazos o la emisión de una nota de crédito o reembolso en efectivo, se realizará en una fecha a convenir. Siempre debe devolver los productos en su embalaje original, con todos los accesorios y el comprobante de compra.

8 - Tratamiento y Seguridad de los Datos Personales
8.1. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales, el cliente de BEST PET y el usuario del sitio web podrán, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y comunicación de sus datos a través de las siguientes vías: en el área del sitio designada como “Mi Cuenta”, a través de geral. bestpet@gmail .com o llamando al 917 382 610. Si desea cancelar su correo electrónico, debe cancelarlo utilizando la dirección de correo electrónico que está en nuestra base de datos, de lo contrario no podremos eliminarlo.
8.2. El cliente autoriza a BEST PET al tratamiento automatizado de los datos personales del cliente, incluidos todos aquellos divulgados en el momento del registro en el sitio web, para las finalidades necesarias para la contratación con el cliente, la gestión y ejecución de las compras y los respectivos registros, el control de acceso, incluido el uso de la tecnología "cookies", a la que pueden acceder los proveedores de servicios y proveedores de BEST PET , en particular, las empresas de contabilidad y auditoría.

8.3. El cliente autoriza a BEST PET a divulgar los datos personales del cliente a otras empresas pertenecientes al mismo grupo o a terceros con sede en Portugal con fines publicitarios, incluidos marketing directo, publicidad, prospección y análisis de mercado, sin embargo, el cliente puede oponerse a dicha divulgación en el campo existente en la web destinado a tal efecto.

9 - Otros derechos y responsabilidades
9.1. nombre de usuario
Cada cliente registrado elegirá un Nombre de Usuario (e-mail) único, personal e intransferible. La contraseña es elegida por el cliente en el momento del registro y debe mantenerse en secreto.
9.2 Seguridad de la transacción
Los Medios de Pago disponibles para el cobro te garantizan el pago contra reembolso y, al mismo tiempo, un máximo nivel de seguridad, ya sea en efectivo o cheque.
9.3. Precios y Limitación de Stock Existente
Los precios se muestran en euros e incluyen las tasas e impuestos aplicables (IVA). Los precios indicados son exclusivos para compras a través de este sitio web.
La disponibilidad de los productos presentados en el sitio web está limitada al stock existente en cada momento. Los precios y otras descripciones están sujetos a cambios sin previo aviso, incluso debido a reposiciones.
9.4. Titularidad de Contenidos y Signos Distintivos
Todos los datos y contenidos del sitio, incluidos los signos distintivos comerciales, son propiedad exclusiva de BEST PET o de terceros y como tales están protegidos por ley.
9.6. Errores en los Contenidos
BEST PET no asume ninguna responsabilidad por los errores en el contenido del sitio web y la información proporcionada. BEST PET hace todo lo posible para garantizar la exactitud y conformidad del sitio web, reservándose el derecho a cambiar libremente los contenidos del sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso.

9.8. Uso de Internet
BEST PET no será responsable de los daños y perjuicios derivados del uso de Internet, incluidos, por ejemplo, como consecuencia de la interrupción o deficiencia del servicio y acceso, intrusión externa o presencia de virus informáticos, o cualquier caso de fuerza mayor.
9.9. Boletin informativo
Los boletines enviados por correo electrónico tienen como finalidad la difusión de promociones e información general sobre BEST PET . El cliente podrá recibir la Newsletter, desde el momento en que se registre en la Newsletter o en el sitio web, siempre que no se indique lo contrario en el formulario de registro.

10 - Legislación y Jurisdicción
Todos los acuerdos y documentos a los que se aplican estas condiciones de venta se rigen por la ley portuguesa. Las disputas que surjan de cualquier acuerdo o documento a los que se apliquen estas condiciones de venta se someterán a los tribunales competentes de Portugal.